Description

By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It's what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there's no limit to what you can achieve.

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Gestionnaire de sinistres DAB - F/H

Nous recrutons des Gestionnaires de sinistres DAB (Dommages aux Biens) (F/H) en CDI, au sein du TPA, basé à Nanterre Préfecture (92). Le poste est proposé sur l'un des 3 sites suivants : Nanterre (92), Caen (14), Rennes (35).

Rattaché(e) à la Responsable du service, vous aurez en charge de gérer les sinistres d'assurance dommages aux biens.

Vos missions principales :
- Réceptionner et enregistrer la déclaration de sinistre
- Gestion en autonomie de l'ouverture à la fermeture, comprenant la gestion des recours
- Analyser les pièces justificatives communiquées dans le dossier et les garanties contractuelles
- Déterminer les responsabilités
- Instruire les dossiers de demande d'indemnisation et assurer le suivi dans des délais impartis
- Echanger avec les courtiers et les professionnels du domaine pour la complétude du dossier
- Procéder à l'indemnisation de l'assuré*

* Ces missions sont non exhaustives et peuvent être complétées par d'autres tâches

Le profil recherché :

Issu d'une formation de niveau Bac +2 minimum, dans le domaine assurantiel ou juridique et disposant d'une première expérience professionnelle d'au moins 3 ans en tant que Gestionnaire de sinistres, notamment en Dommages aux Biens.

Compétences :

- Maîtrise des conventions (IRSI, CIDECOP) et du droit commun

- Réelle appétence pour la relation client

- Patience et écoute active
- Bonne connaissance des produits d'assurance
- Autonomie et aptitudes en résolution de problèmes
- Maîtrise des outils informatiques

- Bonnes capacités rédactionnelles
- Organisation et sens du contact/esprit d'équipe

- Maîtrise de l'anglais

Fourchette salariale : 30-35K€ fixe brut annuel + prime sur objectifs

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin !

Chez Sedgwick, l'inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences.

Infos complémentaires :

- Mutuelle familiale (surcomplémentaire possible) (60% part entreprise) et prévoyance

- Titres Restaurant (60% part entreprise)

- Télétravail possible

- Horaires variables

- Possibilité de mobilité en interne

Sedgwick is an Equal Opportunity Employer.

The statements contained in this document are intended to describe the general nature and level of work being performed by a colleague assigned to this description. They are not intended to constitute a comprehensive list of functions, duties, or local variances. Sedgwick retains the discretion to add or to change the duties of the position at any time.